UX v praxi: Jak navrhuji weby, které dávají smysl
UX design pro weby, které jsou přehledné, srozumitelné a dlouhodobě funkční
Co je UX a proč je důležité při tvorbě webu
UX – user experience (uživatelský prožitek) – je o tom, jak se lidé na webu orientují, jak rychle najdou to, co potřebují, a zda web působí srozumitelně a důvěryhodně.
Týká se struktury obsahu, navigace, textů, toku informací a celkového dojmu, který si návštěvník odnese. Aby mohl web dobře fungovat, potřebuji od klienta jasně vědět, jaký je jeho účel a jaké cíle má plnit. Všechno ostatní — strukturu, proces i logiku — už vedu já.
UX je schopnost vytvořit web, který dává smysl návštěvníkovi i vyhledávačům. Takový web je uživatelsky přívětivý.
Web musí být okamžitě srozumitelný
Uživatel má během
2–3 sekund pochopit:
kde je, co nabízíte, co má udělat dál.
Navigace musí být jednoduchá a předvídatelná
Uživatel nesmí přemýšlet, kde něco najde.
MENU má být logické, stručné a stabilní.
Web musí fungovat skvěle i na mobilu
Až 70 % návštěvníků prohlíží web na mobilu.
Mobilní verze proto musí být naprosto plnohodnotná.
Minimalizovat počet kliků
Čím kratší cesta k cíli
(poptávka, rezervace, kontakt),
tím vyšší konverze.
8 UX pravidel
Srozumitelnost
Uživatel musí během pár sekund pochopit, kde je a co nabízíte. Jasná zpráva = spokojený návštěvník.
Jednoduchá navigace
Menu i celá orientace na webu musí být přehledná a předvídatelná, aby se uživatel nikdy necítil ztracený.
Čitelnost
Krátké odstavce, kvalitní typografie a dobré členění textu umožní rychlé skenování a pohodlné čtení.
Mobilní responzivita
Web musí fungovat skvěle i na mobilu – rychle, čitelně a bez nutnosti zoomovat nebo posouvat do stran.
Rychlost
Rychle načtená webová stránka znamená spokojeného uživatele i lepší SEO. Pomalý web = rychlé odchody.
Logická struktura
Obsah webu musí mít jasné pořadí, směr a návaznosti, aby návštěvník intuitivně chápal další krok.
Jasné CTA
Tlačítka a výzvy k akci musí být viditelné, srozumitelné a na správném místě, aby vedly návštěvníka dál.
Jednoduchost
Design má podporovat obsah, ne odvádět pozornost. Čistota a jednoduchost fungují lépe než vizuální chaos.
Účel × cíl webu: jaký je rozdíl a proč na tom záleží
Účel je hlavní důvod, kvůli kterému web vůbec vzniká. Jde o to, jakou roli má web plnit v rámci firmy nebo podnikání.
Typické příklady účelu:
- prezentovat firmu nebo služby
- budovat důvěru
- vysvětlit, co dělám
- působit jako profesionální vizitka
- sjednotit informace
- být dobře dohledatelný online
Účel bývá dlouhodobý a nemění se často.
Jak tvořím web z pohledu návštěvníka
Při návrhu každé webové stránky přemýšlím velmi prakticky:
• Co návštěvník uvidí jako první?
• Je hned jasné o čem web je?
• Je informace podaná jednoduše a srozumitelně?
• Je text čitelný a nepřetěžuje?
• Neodvádí něco pozornost?
• Dostane rychle odpověď na to, proč na web přišel?
Tyto otázky rozhodují o tom, zda web bude čitelný, funkční a profesionální.
Jak z informací skládám přehlednou strukturu webu
Každý projekt je jiný. Někdy má klient jasné podklady, jindy je potřeba informace lépe usadit a propojit.
A právě tady přichází moje přirozená schopnost vidět celek. Umím:
• navrhnout strukturu, která dává smysl
• zvolit správné pořadí informací
• nastavit tok stránky tak, aby dobře vedl návštěvníka
• a uhlídat, aby jednotlivé části webu spolu komunikovaly
Dokážu vytvořit logický systém, který klientovi pomůže web efektivně používat — a návštěvníkovi porozumět tomu, co firma nabízí.
A když má klient jasno, spolupráce je rychlá, lehká a velmi příjemná.
Proč jsou jednoduchost a čitelnost klíčem k funkčnímu webu
Kvalitní UX není o složitosti nebo efektech.
UX je o tom, že:
• člověk se na webu neztratí
• každá sekce má jasný účel
• stránka působí profesionálně
• majitel webu ji umí dlouhodobě spravovat
Jednoduchost je často ta nejvyšší forma profesionality.
Můj UX (uživatelsky přívětivý) styl: struktura, jasnost, lidský přístup
Tvořím weby, které:
• dávají smysl
• jsou přehledné
• působí profesionálně
• pomáhají návštěvníkům rychle najít, co hledají
• a podporují reálné cíle firmy.
Těším se na spolupráci s Vámi.
Dělám práci, která měbaví!:-)
